1. นิยามความหมายและยกตัวอย่างของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
ตอบ ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ(managemaen information systeme) หรือ MIS หมายถึงระบบที่รวบรวมและจัดเก็บแหล่งข้อมูลต่างๆทั้งภายในและภายนอกอย่างมีหลักเกณฑ์เพื่อการดำเนินงานนขององค์การเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพโดยที่เราจะเห็นว่า MIS จะประกอบไปด้วยหน้าที่หลัก 2 ประการ 1. สามารถเก็บรวงบรวมข้อมูลจากแหล่ง
ต่างๆทั้งภายในและภายนอก 2. สามารถทำการประมวลผลข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ
2. ข้อมูลและสารสนเททศมีความเหมือนหรือแตกจ่างกันอย่างไร
ตอบ ข้อมูลหมายถึงข้อมูลดิบ (RAW DATD) ที่ถูกเก็บรวบรวมจากแหล่งต่างๆทั้งภายในและภายนอก สารสนเทศ คือผลลัพธ์ที่เกิดจากการประมวลผลข้อมุลดิบที่ถูกจัดเก็บไว้อย่างเป็นระบบโดยผลลัพธ์ที่ได้สามารถนำไปประกอบการทำงานหรือสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร
3. สารสนเทศที่ดีควรมีคุณสมบัติอย่างไร
ตอบ 1. ถูกต้อง (Accurate) ข้อมูลที่ดีจะต้องมีความถูกต้องและปราศจากความคลาดเคลื่อนโดยที่ความถูกต้องจะ
ช่วยส่งเสริมให้สารสนเทศที่ได้มาเกิดความน่าเชื่อถือมากขึ้น
2.ทันเวลา (Timeliness) ข้อมูลจะต้องทันต่อเหตุการณ์และไม่ล้าสมัย ความล้าสมัยข้อมูลทำใช้สารสนเทศที่
ได้มีประโยชน์ต่อผู้ใช้น้อยลง
3.สอดคล้องกับงาน (Relevance) สารสนเทศที่มีประโยชน์ต่อผู้บริหารต้องได้จากการประมวลผลข้อมูลที่มี
สาระตรงกันหรือสัมพันธ์กับปัญหาของงาน
4.สามารถตรวจสอบได้ (Verifiable) ข้อมูลบางประเภทอาจมาจากแหล่งข้อมูลที่ซับซ้อนและหลากหลาย
ทั้งภายในและภายนอกองค์การ
4. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการมีประโยชน์ต่อการประกอบธุรกิจอย่างไร
ตอบ เพื่อการดำรงอยู่รอดของธุรกิจและการเจริญเติบโตของธุรกิจนั้นจะต้องอาศัยเทคโนโลยีสารสนเทศเดข้ามามีส่วนร่วมเพราะสารสนเทศทำให้การทำงานเป็นไปได้อย่างรวดเร็วและสามารถแข็งขันกับธุรกิจอื่นในระดับสากลดังนั้นผู้บริหารรุ่นใหม่จึงต้องเข้าใจวิธีการใช้งานโครงสร้างของระบบสารสนเทศ
5. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการที่มีประสิทธิภาพต้องประกอบด้วยคุณสมบัติอย่างไร
ตอบ 1. ความสามารถในการจักเก็บข้อมูล (data maniputation)
2. ความปลอดภัยของข้อมูล (datd security)
3. ความยืดหยุ่น (flexibility)
4. ความพอใจของผู้ใช้ (user satisfaction)
6. บุคคลที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการมีกี่ระดับ อะไรบ้าง
ตอบ 3 ระดับ
1 หัวหน้างานระดับต้น (first-line supervisor)
2 ผู้จัดการระดับกลาง (middle manager)
3.ผู้บริหารระดับสูง (Executive หรือ Top manager)
7.จงอธิบายความสัมพันธ์ระหว่างการใช้งานระบบสารสนเทศและระดับของผู้บริหารในองค์การ
ตอบ โดยปกติองค์การจะจัดโครงสร้างและกำหนดตำแหน่งตามความเหมาะสมของตน ซึ่งอาจเรียกชื่อตำแหน่งหรือกำหนดหน้าที่งานที่ซ้ำซ้อนกันบ้าง เช่น หัวหน้าแผนกอาจเป็นหัวหน้างานหรือผู้จัดการระดับกลางผู้อำนวยการอาจเป็นผู้จัดการระดับกลางหรือผู้บริหารระดับสูงดังนั้นผู้จัดการสมัยใหม่ไม่เพียงแต่ต้องมีความรู้ความเข้าใจและมีทักษะที่เพียงพอในการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศ
8.ผู้บริหารสมควรมีบทบาทต่อการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์การอย่างไร
ตอบ 1.การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการสร้างประสิทธิภาพและความพร้อมในการแข็งขันกับองค์การ
2. เข้าใจความต้องการของระบบและองค์การในสภาพแวดล้อมยุคโลกาภิวัตน์
3. ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศสนับสนุนการพัฒนาคุณภาพในการดำเนินงานทั่งทั้งองค์การ
4. มีส่วนร่วมในการออกแบบและการพัฒนาคุณภาพในการดำเนินงาน
5. บริหารและตัดสินใจในการสรรหาและคัดเลือกเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสารโทรคมนาคม
6. จัดการและควบคุมผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีต่อผู้เกี่ยวข้อง
7.ให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
8. เข้าใจประเด็นสำคัญด้านจรยธรรมที่เกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
9. โครงสร้างของหน่วยงานสารสนเทศแบ่งออกเป็นกี่ส่วน อะไรบ้าง
ตอบ 3 ส่วน
1. หน่วยวิเคราห์และออกแบบระบบ(Systme Analysis and Desing Unit)
2. หน่วยเขียนชุดคำสั่ง (Progrmming Unit)
3.หน่วยปฏิบัติการและการบริการ (Opertions and Servics Unit)
10 บุคลากรหน่วยงานสารสนเทศแบ่งออกเป็นกี่ประเภท อะไรบ้าง
ตอบ 7 ประเภท
1.หัวหน้างานสารสนเทศ (Chief Informition Officer)
2.นักวิเคราห์และออกแบบ ผSystem Analyst and Desing)
3.ผู้เขียนชุดคำสั่ง (Progammer)
4.ผู้ควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ (Application Progemmer)
5.ผู้จัดตารางเวลา (Scheduler)
6.พนักงานจัดเก็บรักษา (Libraina)
7.พนักงานจัดเตรียมข้อมูล (Data Entry Opertor)
11. เพราะเหตุใดผู้เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศจะต้องตระหนักและให้ความสำคัญกับ
จริยธรรมและจรรยาบรรณ
ตอบ จริยธรรมคือความถูกต้องหรือไม่ถูกต้องเป็นตัวแทนศิลธรรมที่เป็นอิสระในการเลือกที่จะชักนำ
พฤติกรรมบุคคลเนื่องจากเทคโนโลยีสารสนเทศและระบบสารสนเทศทำให้เกิดปัญหาความแตกต่างระหว่าง
บุคคลและสังคม เพราะสองสิ่งนี้ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางด้านสังคม
12. จงอธิบายตังอย่างผลกระทบทางบวกและทางลบของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
ตอบ 1. ผลกระทบทางบวก เช่น พัฒนาคุณภาพของการศึกษาในรูปแบบใหม่กระตุ้นความสนใจแก่ผู้เรียน
โดยใช้คอมพิวเตอร์เป็นสื่อในการสอน
โดยใช้คอมพิวเตอร์เป็นสื่อในการสอน
2. ผลกระทบทางลบ เช่น อาชญากรรมบนเครือข่าย อาชญากรรมในรูปของขโมยความลับ การลักขโมย
ข้อมูลสารสนเทศ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น